Um combo de internet e celular junta a fibra de casa e uma ou mais linhas móveis em um contrato único, com uma conta e um atendimento. Na Upnetix, o combo para casa soma fibra de 620, 730 ou 890 Mega a uma linha móvel na Rede TIM com 33, 50 ou 100 GB, ligações ilimitadas e uso ilimitado de WhatsApp, Waze e Maps conforme o regulamento da operadora, a partir de R$ 201,90 por mês. A vantagem é pagar menos do que contratar os dois serviços separados e concentrar tudo num só lugar; os pontos de atenção são a fidelidade de 12 meses e as regras próprias da linha móvel.

O que entra no contrato único

Num combo, a operadora responde pela internet de casa e pela linha móvel ao mesmo tempo. Para a família, isso significa uma fatura em vez de duas, um canal de atendimento para os dois serviços e um único contrato para acompanhar. No combo para casa da Upnetix, cada plano reúne:

• Fibra: internet com Wi-Fi 5 GHz incluso e roteador em comodato.
• Linha móvel: na Rede TIM, com ligações ilimitadas, 100 SMS e franquia de 33, 50 ou 100 GB conforme o plano.
• Apps ilimitados: uso ilimitado de WhatsApp, Waze e Maps, conforme o regulamento da operadora.
• Apps Playhub: antivírus Kaspersky com 3 licenças e créditos de streaming e diversão, como Sky+ e Looke ou Globoplay, Disney+ e HBO Max, conforme o plano.

Quanto custa e quanto se economiza

Os três planos do combo para casa têm preço mensal fechado e mostram a diferença em relação a contratar fibra e linha separadamente. Também é possível contratar só a fibra, sem a linha móvel:

Os preços mensais são de 23/10/2026, e a viabilidade da fibra é confirmada pelo endereço. A escolha entre os três costuma seguir o perfil da casa: o primeiro atende quem maratona série à noite e vive no celular, o segundo a casa em que todo mundo está conectado ao mesmo tempo, e o terceiro quem combina home office, jogo online e chamada de vídeo.

Como funcionam as linhas extras da família

O combo para casa aceita até 5 linhas móveis. A primeira entra com o preço do combo; as demais são somadas por linha, escolhendo a franquia de cada uma conforme o uso de quem vai ter o número:

• 7 GB por R$ 36,99 por mês
• 11 GB por R$ 46,99 por mês
• 16 GB por R$ 54,99 por mês
• 23 GB por R$ 59,99 por mês
• 33 GB por R$ 66,99 por mês
• 41 GB por R$ 77,99 por mês
• 50 GB por R$ 89,99 por mês
• 100 GB por R$ 129,99 por mês

Na prática, a criança que usa pouco o celular fora de casa pode ficar com uma franquia menor, enquanto quem trabalha na rua fica com mais dados, tudo dentro do mesmo contrato.

De onde vêm os GB e o que a linha móvel não inclui

O total de GB de cada linha soma três partes: o pacote padrão, o bônus de recorrência e o bônus de portabilidade. O bônus de portabilidade vale para quem traz o número de outra operadora, então vale perguntar na contratação quanto da franquia depende dele.

Também é importante saber o que a linha móvel não oferece. Ela não tem IP fixo, banda garantida, franquia compartilhada entre as linhas nem roaming internacional. Franquia e cobertura dependem da região. Quem viaja para fora do país, ou quer dividir um mesmo pacote de dados entre a família, precisa levar isso em conta.

Quando o combo compensa e quando não

O combo faz sentido quando a casa já paga internet e celular separados e quer simplificar. Alguns sinais de que compensa:

• A família tem pelo menos uma linha móvel que pode ser trazida para o contrato.
• Os apps de streaming inclusos substituem uma assinatura que já existe.
• Você prefere resolver internet e celular com o mesmo atendimento.
• A cobertura da Rede TIM atende bem os lugares onde vocês circulam.

Por outro lado, se o celular de todos já está num plano que você não quer mudar, ou se só a internet de casa importa agora, a fibra residencial isolada pode ser o caminho. Ela está na página da internet de fibra residencial da Upnetix, com os mesmos padrões de instalação.

Contrato, roteador e apps adicionais

O combo tem fidelidade de 12 meses, com multa proporcional, e o roteador fica em comodato. Apps além dos inclusos podem ser acrescentados e são cobrados por mês enquanto estiverem ativos, com a vantagem de custar 10% menos contratando com a Upnetix; cada app segue as regras do próprio serviço. Na hora de montar o plano, a página do combo de internet fibra e celular para casa da Upnetix mostra a seleção de velocidade, linhas e apps antes do envio dos dados. Dúvidas sobre o uso da internet no dia a dia ficam nos guias da Central de Ajuda da Upnetix.

Um contrato único só vale a pena quando a soma é clara: quanto custa a fibra, quanto custa cada linha, o que entra de app e o que a linha móvel não cobre. Com essa conta na mão, o passo seguinte é confirmar a fibra no seu endereço com a Upnetix e montar o combo com as linhas e os apps que a sua casa realmente usa.